月入过万，还有机会牵手富豪… 最近杭州这个职业引热议

说起这段时间最火的电视剧，应该就是《三十而已》了。前些天，我们给大家讲了讲剧中引发热议的职业——育儿师（回顾请戳：→月均收费2万+，三个月起用...但杭州仍有人为了请她掏上万服务费）除了育儿师外，江疏影饰演的奢侈品柜姐王漫妮同样激起了网友对奢侈品销售以及奢侈品行业的讨论。

志玲最关心的是王漫妮的工资，租着一个月七八千的房子，每个季度买一双大牌鞋，坐游轮还要透支一万八升舱……虽然有人说她精致穷，但能精致成这样也穷不到哪里去。按照她妈跟她打电话说的是月薪有15000，再加上业绩提成，应该还能超过这个数。

联想到江湖上一直流传着关于奢侈品柜姐/柜哥的传说，什么薪水超丰厚，还能用超低折扣价买东西……志玲对这个职业也是越来越好奇了。

奢侈品销售真的这么赚钱吗？想从事这个职业门槛高吗？还有一直被大家吐槽的奢侈品柜姐为何这么拽？前几天，志玲在杭州武林银泰的一家奢侈品买手店，和这个行业的资深从业者Ezra聊了聊。

奢侈品销售门槛不低

入行主要靠内推

Ezra今年27岁，目前是奢侈品买手店的会员运营。在此之前，他曾先后在3家欧洲一线奢侈品品牌专柜做过5年柜哥。

说起自己的入行经历，Ezra表示都是水到渠成的事情。Ezra大学学的是经营管理专业，从18岁开始，他就在商场的专柜做兼职，整个大学期间，他辗转于各个品牌的专柜，从彩妆一路站到轻奢，到了大学毕业后，第一份正式工作便是某个重奢品牌的销售。

“这个圈子其实很小，也很封闭，除非某个城市要开新店，需要大量招新，不然你都很难看到招聘公告。”Ezra透露，进入奢侈品行业主要靠内推，也就是身边要有做这一行的。

志玲在各大招聘网站输入“杭州大厦导购”，显示的相关职位信息确实不多，而且重奢品牌几乎没有看到。

当然，内推只是第一步，想成为奢侈品销售还需要符合这个职业的一系列要求。Ezra介绍，很多品牌会要求男生身高在175—185cm之间，女生身高在160—170cm之间。相比长相只是一个加分项，更重要的是精气神，“要有气质，眼神要坚定，给人一种很舒服、精致的感觉。”

至于学历和专业，据Ezra说，大多奢侈品品牌对这两者都没有什么限制，他认识的柜哥柜姐出身差别就挺大的，有985的硕士，也有部分学历很低的，不过现在很多品牌会更偏向公关和服装设计专业的，因为在他看来，这个职业最看重的是学习能力、沟通能力、专业能力以及情商，“像面试的时候通常会有帮异性试衣服的环节，各种尺度要拿捏的刚刚好才行。”Ezra还说，由于国内大部分奢侈品品牌都是外企，所以对销售的外语水平也会有一定的要求，这也是每个柜姐柜哥都有个英文名的原因。 

这么看来，其实奢侈品销售的门槛还是挺高的，Ezra也直言，大多数没有工作经验，没有一定资质的人，想直接进入重奢专柜做销售是蛮困难的。“杭州这边的奢侈品销售年龄大多在26—30岁，所以你去各大专柜转转，就会发现基本没有特别年轻的柜哥柜姐。”Ezra说。

月入过万不是问题

奢侈品销售幸福指数高

对于奢侈品销售这个职业，“过来人”Ezra给出的评价是：幸福度指数很高，但要付出的代价也很大。

据Ezra介绍，奢侈品销售的薪资结构是底薪+提成+奖金。在一线和新一线城市，底薪基本在6—8千，提成是按每个月的月度任务算，比例不等，奖金则分季度奖金、半年度奖金和年度奖金。他透露，奢侈品销售月入过万基本是没有问题的，一些做得好的，月入10几万也不在话下。就拿Ezra自己来说，他做销售时，每个月的工资基本稳定在1万多、2万多，业绩高的时候能有6万多。

不过Ezra表示，奢侈品销售赚得多，花得也多，他说：“朋友圈里加了一些顾客，你要展现自己的高品质、高品位生活，才能让他们信任你。”

而对于江湖传闻奢侈品柜姐/柜哥可以享受超低折扣买店内的任何东西，Ezra则说没有这回事，但各大奢侈品品牌会举行内购会，比如某个超一线大牌的内购会折扣低至3.5折，不过并不是所有员工都能参加，需要有一定的资历，而且在内购会上买东西也会有数量的限制。

除了这些福利，奢侈品销售的工作环境和工作性质也让这一职业充满了诱惑。首先，很多顾客会主动跟销售打好关系，“有些款是比较难买的，而销售手里通常会有额度。”Ezra说，“就跟《三十而已》里江疏影演的那个柜姐能帮忙调爱马仕一样。”

另外，由于奢侈品消费者大多非富即贵，所以专柜销售能接触到的很多顾客也都是所谓上流阶层的人。说一个很多人知道的八卦，球星C罗的女友乔治娜就曾是柜姐，传言遇到C罗时，乔治娜20多岁，在西班牙马德里的Gucci专卖店当销售助理。

Ezra坦言，在这一行，确实有一些人是带着很明确的目的进来的，想结识有钱人，想进入他们的圈子，对于这些人，只要他们做好自己的本职工作，行业并不会排斥。他回忆道，曾有一个同事，是个大学刚毕业的小姑娘，接待了一名顾客，是位香港富商，两个多月后，她就辞职去了香港。还有一个男同事，长得非常帅，后来被推荐去演了网剧。

要求高、强度大

奢侈品销售也吃“青春饭”？

不过，就跟Ezra说的一样，虽然奢侈品销售是一个有幸福感的职业，但是工作中要面对来自各个方面的压力也不小。

Ezra透露，在奢侈品专柜工作，规矩还是挺多的。发色上，不允许染很浅的颜色，妆容要精致，但不能过浓，每名销售上岗前还必须接受严格的服务意识培训。“说话的语气、语速，各种表情，包括迎宾、正常接待、送客，都要经过专门的训练，还有扣扣子，整理衣领，给顾客试穿鞋子，一些品牌要求半蹲，一些要求单膝跪地，也都是有讲究的。”Ezra说道。

Ezra介绍，奢侈品销售上班都是分早（中）晚班，每天至少要站8—10个小时，遇上店铺到新、盘点还可能要忙到凌晨，“我当时是做一休一，一个班要站满12个小时，一年下来，最多有连着两天的休息时间，外出旅游什么的根本不可能。”

因为需要久站，奢侈品销售还容易得腰椎、颈椎、小腿静脉曲张等职业病，由于眼睛长期受到商品陈列台上的强光直射，也会造成视力方面的问题。

除了要求高、强度大，作为一名奢侈品销售，要面对的业绩压力也是巨大的，用Ezra的话来说就是“每天数着业绩过日子”。

也正是因为这样，Ezra说，虽然奢侈品销售没有年龄的限制，但大多数人做到一定的年纪，要不就是往店长、主管、大区经理的职业道路发展，要不就是选择转行，做专职买手或者自己开个精品店。

“我之前遇到过一个40多岁的柜哥，当时还觉得很惊讶，怎么这个年纪还在做销售，结果人家就是看重这个赚得多，而且他也确实做得很好，像他们这样的销售都有非常稳定的客源，只要坐在店里，就有人会来找他们买东西。”

至于很多人吐槽奢侈品柜姐拽、态度差，Ezra认为这可能跟大家心理期望过高有关，“ 很多人看到店里卖这么贵的东西，觉得自己也能受到非常贵的服务，但其实销售也很累很忙，不可能做到面面俱到。”但他承认，确实会有个别柜姐、柜哥服务意识比较差，遇到这种情况，他建议直接投诉，“只要顾客投诉，他们立马会被安排接受培训。”

对于奢侈品销售这个职业

你有什么看法？

来源：19楼（my19lou）

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